Политика возврата средств и отмены зачисления средств
- Клиент имеет право пополнять средства торгового счета только с помощью платежных систем, доступных на сайте Компании.
- Фактическим моментом оплаты услуг считается момент, когда все соответствующие средства зачисляются на счет Компании.
- Компания не несет ответственность за результат торговых операций по счету Клиента в случае задержек в зачислении средств на счет. Клиент самостоятельно несет все риски материальных убытков, возникающие в результате возможных задержек в зачислении средств на торговый счет Клиента.
- Компания имеет право отменить зачисление или вывод средств Клиента со счета, если средства на торговый счет Клиента перечисляются третьей cтороной или выводятся Клиентом на имя третьей стороны. В этом случае зачисляемые средства перечисляются обратно по реквизитам, с которых они были отправлены. В этом случае с Клиента взимаются все расходы на денежный перевод.
- В случае если на торговый счет поступают средства не в валюте ведения торгового счета, такие средства зачисляются на торговый счет по внутреннему обменному курсу Компании, принятому согласно обменному курсу Банка, обслуживающего Компанию на дату зачисления средств.
- При обработке заявки на снятие средств Компания использует внутренние обменные курсы Компании, принятые согласно обменному курсу Банка, обслуживающего Компанию на дату снятия средств.
- Если пополнение торгового счета не может быть произведено автоматически, соответствующее заявление выполняется в течение суток с момента получения уведомления клиента о пополнении торгового счета.
- В случае если Клиент пополняет свой торговый счет путем денежного перевода непосредственно на банковские реквизиты Компании, он обязан оставить в разделе «Используемый счет» уведомление о пополнении средств.
- Клиент может выводить средства в любые платежные системы, перечисленные в разделе «Используемый счет» под заголовком
«Вывод средств». - При выводе средств с торгового счета, Клиент несет все расходы за перевод средств.
- Средства могут быть выведены только в платежную систему, которая использовалась для зачисления средств на торговый счет и в
достаточном объеме торговых операций. Размер достаточного объема торговых операций устанавливается Компанией на ее усмотрение. - Клиент самостоятельно несет ответственность за адекватность всей информации, указанной в заявлении на вывод средств.
- Компания имеет право отказать Клиенту в выводе средств, если Клиент использует одну и ту же платежную систему для пополнения и
вывода средств с торгового счета, но с разными банковскими реквизитами. - Вывод средств со счета Клиента производится в течение 2 рабочих дней с момента подтверждения соответствующей заявки на вывод
средств в разделе «Используемый счет». - Компания оставляет за собой право вычитать со счета сумму, уплаченную Клиенту в порядке компенсации, если на счете имеется
недостаточный объем торговых операций или счет используется для перевода средств из одной платежной системы в другую. Размер
достаточного объема торговых операций устанавливается Компанией на ее усмотрение. - Средства, зачисленные с Кредитной карты, могут быть выведены только после проведения оператором проверки на законность, и в
любом случае не ранее чем через 30 дней после зачисления таких средств. - Средства, зачисленные с Кредитных карт (Банковских карт), а также прибыль, полученная в ходе торговых операций, могут быть выведены
только после проведения проверки на законность и не ранее чем через 30 дней с даты последнего пополнения. Средства зачисленные с
использованием альтернативных платежных систем (электронные кошельки и электронные валюты), могут быть выведены не ранее чем
через 15 дней после первоначального депозита. - В случае если платежная система не будет работать какое-то время, Компания имеет право перенести дату вывода средств на
момент, когда работа платежной системы возобновится. - Компания имеет право взыскать с Клиента дополнительную комиссию, если Клиент использует разные платежные системы для
зачисления и вывода средств. Сумма комиссии, взимаемая с Клиента, рассчитывается исходя из затрат, понесенных Компанией при
выполнении заявки Клиента на вывод средств. - Для вывода средств при помощи механизма обмена (наличными в пункте обмена валют) необходимо заполнить заявку, указав
необходимые данные получателя средств: полное имя, фамилию, паспортные данные. - Компания обязуется предпринять все разумные меры, направленные на предотвращение незаконных финансовых операций и
отмывание денег с использованием ресурсов Компании.